9.            若通讯软件已能正确识别MODEM，请检查通讯软件中MODEM参数的设置是否正常,另外，确认与调制解调器连接的端口是否正确。然后再次拨号，如果拨号正常，表示问题得以解决。

    10.      如果硬件连接、参数设置都正常，请检查一下电话的拨号等待音是否正常，正常的拨号等待音应为长音，如果拨号等待音正常，请转到第12步，否则继续。

    11.      如果拨号等待音不正常，请检查该电话是否在电信局安装了语音信箱或类似功能的设备，如这时电话的拨号等待音是一连串的短促音，请更换未安装语音信箱的电话或到电信局停止语音信箱功能后再试。

   12.      如果拨号音不正常，请检查是否在连通之前，该电话被取消。如果你不想禁用此选项，则请增加秒数。

13.      检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。

    14.      如果连入MODEM的是电话分机，请检查所输入的电话号码是否加入了外线前缀号，如0或者9。