首页 >> 方案文档
  常见软件故障 上网常见故障现象及排除方法

  原因分析: 浏器不能打开某一站点,其原因有可能是:没有运行拔号联网程序,用户的计算机还未“上网”;或DNS域名服务器设置错误;用户将地址输入错误;用户在URL地址中指定的计算机不支持URL中指定的方法......

  解决办法:这一出错信息后面往往还有原因说明,解决办法要视这一说明信息而定。

  提示信息: Internet Explorer cannot open the Internet sitexxx://xxx.xxx.xxx.xxx/filename.htm The connection with the server was reset.

  中文解释: WWW浏览器不能打开站点:xxx://xxx.xxx.xxx.xxx。与服务器的联接被中断。

  原因分析:在联接过程中,拨号网络中断。原因可能是电话被人提起,使用户的计算机与ISP

  的服务器之间的联接中断;或其他原因使该联接中断。

  采取措施:运行拨号网络,重新联接该站点。

 

提示信息: Internet Explorer cannot open the Internet site xxx://xxx.xxx.xxxxx.xxx The site was not found Make sure the address is correct,and try again.

  中文解释:浏览器不能打开站点xxx.xxx.xxx.xxx站点没找到,确保使用正确的地址,重试原因分析:浏览器不能打开指定的服务器站点,

  最根本的原因是域名服务系统(DNS)不能将用户输入的域名转换成IP地址。导致该错误的原因可能是:

  域名地址输入错误;域名服务器设置错误或该服务器出错,不能将域名转换成IP地址;运行浏览器以前没有拨号联接Internet。

  采取措施:运行拨号联接程序;纠正域名错误;检查域名服务器地址的设置是否正确;如果是以上错误都排除后仍有该错误提示,请与ISP联系。

  提示信息: Modem is not responding

  中文解释:调制解调器没有应答

  原因分析:调制解调器电源没有打开;或调制解调器没有正确联接,如串口通信线没联接等或调制解调器内部出错

第一页 上一页 下一页 尾页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15]

首 页 | 关于我们 | 系列产品 | 方案文档 | 合作伙伴 | 客服中心