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  常见软件故障 上网常见故障现象及排除方法

  提示信息: The site was not found,Make sure the address is correct, and try again.

  中文解释:站点没找到,输入正确的地址后重试。

  原因分析:在WWW浏览时输入错误的地址;或域名服务器(DNS)设置错误。

  采取措施:修改浏览器地址栏内地址;重新设置TCP/IP协议软件,或重新设置Win95拨号网络下的DNS参数。

 

提示信息:The system cannot find the file specified.

  中文解释:系统没找到指定的文件。

  原因分析:用户在启动浏览器前没有上网,即没有正确执行TCP/IP协议软件;或通讯被非正常中断;或该文件已经不存在于用户在Address栏内指定的计算机及其路径下。

  采取措施:若是没有上网,请先运行Dial-Up Networking程序;若已经上网,可重试几次,若仍不能成功,则只能放弃。

  提示信息: The TCP manager is still busy dialing. Press within the TCP manager to abort the dialing process.

  中文解释: TCP管理器正在拨号,中止拨号过程请先在TCP管理器内按ESC键。

  原因分析:在TCP管理器处在拨号过程中时,用户欲关闭该软件系统。

  采取措施:确保在TCP管理器内,按ESC键,先中止拨号,再关闭该软件系统。

  提示信息: There has been an error transferring your mail. I said: PASS and then the POP server (username@hostname) said: ERR Password failed for xxxxxx.

  中文解释:传递邮件过程出错:POP3服务器检查口令时返回:用户xxxxxx口令有误。

  原因分析:使用Eudora邮件程序,检查邮箱时你输入的口令出现错误。

  采取措施:修改口令,重新检查服务器邮箱。

 

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