承载业务分为三类，第一类是电路交换方式的承载业务；第二类是分组交换方式的承载业务；第三类是帧方式承载业务。

第一类电路交换方式的承载业务有以下几种：

(1)3kHz结构，应用不受限的64kbit/s承载业务
不受限的64kbit/s承载业务是ISDN最基本的承载业务。它在发送与接收接口上的S或T参考点之间提供透明的信息传递能力。这类业务可支持用户的各种业务，如：话音，3.1kHz音频信号，复合的低速数字流和透明接入X.25公用网等。此外，G4类传真终端、PC机等多种终端间的通信都要利用这种承载业务。虽然电话终端也可以利用它互相通信，但是由于不受限的64kbit/s承载业务不提供A/μ变换及回波控制等话音通信所需的功能，所以电话终端必须在具备这些功能的条件下才能用这种承载业务通话。
(2)8kHz结构，用于话音传送的64kbit/s承载业务
这类业务用于语音信息的传递。使用这类业务，在S或T参考点的数字信号应符合建议G.711的规范。网络可以使用适用于语音的各种处理技术，如模拟传输、回波清除、低比特率话音编码等。因此，比特完整性在信息传递时是不保证的。所以在G4类传真机及可视电话通信时不能利用这种业务。所有有关语音信息在网络中传递的CCITT建议，都适用于这类业务。
(3)8kHz结构，用于3.1kHz音频信息传送的64kbit/s承载业务
这类业务对应于目前公用电话网所提供的业务。它传递的用户信息是语音与3.1kHz带宽的音频信息。3.1kHz带宽的信息包括调制解调器产生的话带数据，G2或G3类传真机的信息。在S或T参考点的数字信息也需要符合G.711建议的规定。为了满足语音传递的要求，网络也要有必要的语声处理技术。其中，某些处理技术如回波控制装置、语音处理装置等，对于非语音信号的传递是不适当的，在需要传送这些信号时，可以通过送带内2100Hz信号音加以控制，使它们不工作。
这种业务是为模拟电话网向ISDN过渡而设置的，所有有关话音信息在网络中传送的CCITT建议都适用于这类业务。
(4)8kHz结构，可交替用于语音与不受限的64kbit/s承载业务