ISDN在业务接入点①(参考点T)及接入点②(参考点S)提供的电信业务称为承载业务。在承载业务中，网络向用户提供的只是一种低层的信息传递能力，因此可以把承载业务理解为从S或T参考点向网络方向看，ISDN网络所具有的信息传递能力。承载业务仅说明了通信网的通信能力，而与终端的类型无关。因此各种类型不同的终端可以使用相同的承载业务。承载业务采用与S或T参考点有关的七层模型的第1~3层的建议。

可以把表征承载业务的各个独立的属性分为三类，即

(1)信息传递属性。表示由一个S或T参考点到另一个(或多个)S或T参考点之间的网络信息传送能力的属性，例如信息传递方式和信息传递速率等。
(2)业务接入属性，表示在S或T参考点上的通路速率和协议属性。它涉及S或T参考点处1~3层规范。
(3)一般属性，表示可以利用的补充业务及业务质量等特征的属性。下表列出了各类属性中的具体的业务属性及其定义。

下表列出了各类属性中的具体的业务属性及其定义。